Зачем он нужен, почему он работает, а когда - бесполезен
Слово "коучинг" сегодня встречается повсюду - в соцсетях, на визитках, в описаниях онлайн-курсов - и отчасти поэтому у многих людей сложилось стойкое недоверие - слишком много тех, кто называет себя коучем, не будучи им, слишком много обещаний "трансформации за пару сессий" и слишком много размытых рассказов о том, как коучинг "помог".
Я Иван Фирсов, сертифицированный бизнес-коуч, член Федерации профессиональных коучей и наставников (ФПКиН), руководитель с 20-летним бэкграундом, Executive MBA (Kingston Business School), а эта статья - попытка насколько возможно объективно рассказать о том, что такое коучинг на самом деле, откуда он появился, чем подкреплён и как понять, нужен ли он вам.
Статья состоит из 2-х частей - в первой о том, что такое коучинг, когда он нужен и ответы на вопросы, во второй - для тех, кто хочет углубиться сильнее - история, коучинга, цифры, стандарты и сравнение с НЛП.
ЧАСТЬ 1. Что такое коучинг на самом деле
Большинство людей слышали слово "коучинг", но немногие понимают, что за ним стоит. Кто-то думает, что это сродни психотерапии, кто-то - советы от умного человека с опытом, кто-то - мотивационные речи в духе Тони Робинса или техники «достигатора» от "Волка с Уолл-стрит" Джордана Бэлфорта. Ничего из этого. Коучинг - это профессиональный диалог, в котором один человек помогает другому думать глубже, видеть шире и действовать точнее.
Это процесс, построенный на принципах партнёрства, который стимулирует мышление и творчество человека, и вдохновляет его на максимальное раскрытие своего личного и профессионального потенциала (по определению ICF - Международной Федерации Коучинга)
Коуч не даёт готовых ответов, вместо этого он задаёт вопросы, но такие, которые вы, возможно, никогда не задали бы себе сами. И как раз в этих вопросах и заключается вся сила метода.
Чем коучинг отличается от других форматов помощи
Это важно понять с самого начала, а чтобы не ошибиться с выбором, давайте разберём на примере:
Иван - руководитель среднего звена в производственной компании. Ему 38 лет, в компании он уже семь лет, а последние два года на должности начальника отдела. С виду всё прекрасно, задачи выполняются, коллектив работает, претензий от начальника нет.
Но Иван чувствует, что что-то не так. Он раздражается на совещаниях, когда его идеи снова откладывают на потом, дома становится всё более резким, по утрам просыпается без желания идти на работу, хотя 7 лет назад не мог дождаться понедельника. Иван не понимает, что происходит, но чувствует, что так продолжаться не может и с этим надо что-то делать.
Он решает обратиться за помощью. К кому ему идти - к психотерапевту, наставнику, консультанту или коучу - и что произойдёт дальше?
Если Иван пойдёт к психотерапевту...
Психотерапия работает с прошлым: с травмами, с тем, что сломалось, с тригерами, которые от ситуации к ситуации возвращают вас в прошлое и не дают радоваться настоящему.
Психотерапевт выслушает Ивана и начнёт исследовать причины такого состояния. В процессе работы выяснится, что раздражение на совещаниях, это не про коллег, а знакомое ощущение из детства, когда отец часто обесценивал его инициативы, и эта детская травма отвержения значимым авторитетом приводит к болезненным реакциям на любую критику, а резкость дома - это следствие накопленной усталости от постоянного внутреннего напряжения из-за отсутствия должного признания на работе.
Терапевт не будет давать советов, как вести себя на совещаниях или строить карьеру, он поможет Ивану понять, почему он реагирует именно так, и постепенно изменить эти глубинные паттерны.
Фокус терапии: всегда прошлое - понять, откуда это, особенно, если это прошлая травма. Терапия процесс небыстрый, обычно занимает месяцы, иногда годы, и без этой работы любые внешние изменения будут лишь временным облегчением
Вопрос лишь в том, есть ли у Ивана столько времени?
Если Иван идёт к консультанту (карьерному/ деловому)...
Консультант выслушает ситуацию и переведёт её в задачу - как выстроить карьерный рост в текущей компании или найти более подходящую позицию на рынке, где бы Иван был бы более доволен собой. Он проанализирует резюме Ивана, запросы рынка, компетенции и зоны роста. Составит конкретный план - какие навыки прокачать, какие позиции рассматривать, как переформатировать опыт для нового уровня. Консультант - это эксперт, и его ценность в том, что он знает рынок, знает, как выглядят такие ситуации со стороны, и может дать структурированный ответ на вопрос "что делать". Иван получит чёткий план и список конкретных шагов.
Но вот есть одна тонкость - план будет основан на логике и опыте консультанта. Если Иван сам ещё не понял, чего он на самом деле хочет, даже хороший план приведёт его не туда.
Фокус консалтинга: задача - решение, а не разбор внутренних сложностей, травм и работа с состоянием
Иван может пойти к ментору/ наставнику...
Наставничество или менторинг - это когда более опытный человек делится своим опытом и показывает, как делал он или как бы сделал. Скажем, руководитель с 20 летним опытом, который сам когда-то застревал в похожей роли и нашёл из неё выход.
Он выслушает Ивана и скажет, что понимает, о что он и сам был на этом же месте. Поделится тем, что он сам сделал, что сработало, на что бы обратил внимание на его месте.
Это ценно, но это путь наставника, а не Ивана. Путь же Ивана может оказаться другим - с другими ценностями, другим контекстом, другими сильными сторонами.
Задача Ивана - взять из опыта ментора то, что резонирует, и адаптировать под себя, но если Иван сам не понимает чего хочет, ментор ему не сильно поможет.
Фокус менторинга - передача опыта. Старший и более опытный показывает путь, который прошёл сам. И по-хорошему, у каждого из нас он свой.
И, наконец, Иван обращается к коучу...
Коучинг работает иначе. Коуч будет исходить из того, что Иван - взрослый, способный человек, который уже знает ответ, просто этот ответ пока не озвучен, не осознан и не вынесен на поверхность. Задача коуча - создать безопасное и доверительное пространство, в котором Иван сам его найдёт.
Коуч не будет спрашивать про детство или анализировать резюме. Он спросит о том, что для него важно в этой ситуации, чего он сам хочет, что мешает, чего боится и к чему он стремится. В диалоге Иван неожиданно для себя сформулирует то, что давно чувствовал - он хочет не просто выполнять задачи, а влиять на стратегию, хочет строить новый бизнес, а не просто обслуживать. За семь лет он вырос из своей компании, но продолжает в ней оставаться по инерции - отчасти потому что боится уйти в никуда, отчасти потому что не верит, что достоин большего.
Коуч поможет Ивану увидеть этот разрыв между тем, где он есть, и тем, куда его тянет, задаст вопросы, которые Иван никогда не задавал себе в одиночку, и после нескольких сессий у Ивана появится ясность, что именно он хочет изменить, что его удерживает и какой первый реальный шаг он готов сделать.
Коуч не скажет ему, уходить или оставаться, не даст план действий, но после 5-10 сессий (которые займут максимум 2-3 месяца) Иван выйдет с собственным решением и с уверенностью, что оно его собственное, а не чужое.
Фокус коучинга: из настоящего в будущее - понять, чего хочешь, и быстро сдвинуться в нужном направлении. Коучинг проектирует будущее.
Поэтому лучшее решение для Ивана - пройти сначала к коучу и там уже определиться нужен ли ему ещё кто-то - терапевт, консультант или более опытный наставник. Ни одна из этих профессий не исключает другую, вопрос - в выборе правильной для вашей задачи.
На что ориентирован коучинг: типичные запросы
Люди приходят к коучу не только тогда, когда что-то идёт не так, чаще - когда всё вроде бы работает, но что-то внутри тормозит.
- Вы устали, но не можете объяснить от чего. Работа есть, деньги есть, семья есть, а внутри "что-то не то".
- Вы стоите перед важным решением и крутитесь по одному кругу - одни и те же мысли, одни и те же сомнения, а ясность не приходит.
- Вы чувствуете, что переросли текущую роль - работу, позицию, привычный способ действовать, - но не понимаете, куда двигаться дальше.
- Вы хотите большего на работе или в жизни, но что-то постоянно останавливает, и начинаете подозревать, что тормозите сами себя.
- Вы хотите понять, чего вы на самом деле хотите - не того, чего от вас ждут, а своего.
Всё это - коучинговые запросы, и во всех этих ситуациях коучинг отлично справляется.
За чем на самом деле люди приходят к коучам
Если сформулировать одним словом - за другими результатами. Но это не те результаты, которые можно получить, просто поднажав или поменяв инструмент, это результаты нового уровня - те, которые не даются привычным способом мышления и действий.
Это принципиальное различие. Когда человек упирается в потолок - профессиональный, личный, управленческий - он часто начинает делать то же самое, но только интенсивнее - работает больше, контролирует жёстче, анализирует глубже - а результат не меняется или меняется незначительно, потому что новые результаты требуют нового мышления, а не новых усилий в рамках старого.
Значительные проблемы, с которыми мы сталкиваемся, не могут быть решены на том же уровне мышления, на котором мы были при их появлении (приписывают Альберту Эйнштейну)
Здесь и начинается пространство коучинга. Люди приходят за карьерным прорывом, и в процессе обнаруживают, что их тормозит не отсутствие навыков, а убеждение, которое сформировалось ещё в найме и давно устарело. Приходят за решением конкретной бизнес-задачи и находят корневую причину, которая лежит совсем в другом месте. Приходят разобраться в отношениях с партнёром и понимают, что сначала нужно разобраться в отношениях с собой.
Это не значит, что коучинг уводит в сторону от запроса, наоборот, он ведёт к результату короткой дорогой, потому что работает с причиной, а не с симптомом.
- Хотите выйти на новый уровень дохода - коучинг помогает увидеть, что именно удерживает вас на текущем.
- Хотите выстроить команду, которой можно доверять - коучинг начинает с вопроса, доверяете ли вы сами и что мешает.
- Хотите принять важное решение без сожалений - коучинг создаёт пространство, в котором вы слышите себя, а не шум чужих ожиданий.
- Хотите не потерять себя в росте бизнеса - коучинг помогает удерживать ценности как компас, а не как декларацию.
В своей личной практике перед коучингом я предлагаю клиентам пройти диагностику личности, чтобы объективно посмотреть что человека мотивирует, как он проявляется в жизни, что его тормозит и где его потенциал. После такой диагностики сформировать коучинговый запрос гораздо легче и к результату коучинга клиент приходит гораздо раньше.
Общий знаменатель один: человек хочет жить и работать иначе, более осознанно, более свободно, более результативно. И, как взрослый, готов взять за это ответственность. Такие люди получают от коучинга максимум.
Как устроена коуч-сессия и коучинговый процесс
Сессия обычно длится от 50 минут до полутора часов. Формат - разговор один на один, лично или онлайн. В моей практике 95% составляют онлайн-встречи. Так удобнее и клиентам, и мне.
Как правило, коучи работают "пакетами сессий" или циклом - 3, 5, 10 сессий или больше. Процесс изменений занимает время и чем дольше клиент находится в коучинге, тем ощутимее изменения, глубже и устойчивее результат.
В начале работы коуч и клиент договариваются над чем в принципе работают весь коучинговый цикл (особенно эффективно это после проведенной диагностики, которую я упомянул выше), понимают какой глобальный запрос у клиента, затем каждую сессию уточняют его и отмечают динамику и прогресс. Это может быть конкретная ситуация, решение, которое нужно принять, или состояние, которое хочется прояснить. Запрос формулирует клиент - коуч же помогает его прояснить, если он пока размытый.
Дальше разворачивается диалог. Коуч слушает внимательно, задаёт вопросы, иногда простые, иногда неудобные, не перебивает, не торопит, не заполняет паузы своими идеями. В коучинговом диалоге должно быть "много клиента" и "мало коуча", иначе это что угодно, но не коучинг.
В какой-то момент что-то щёлкает. Клиент произносит вслух то, что давно крутилось внутри, или видит ситуацию с совершенно другой стороны, или понимает, чего на самом деле хочет и что мешало это признать. Иногда достаточно просто произнести то, о чем клиент думал - и это начинает жить своей самостоятельной жизнью и поддерживать его в его решениях.
В конце сессии появляется ясность: что именно клиент будет делать и какой первый шаг. Задача хорошего коуча - знание, которое клиент получил из конкретной ситуации в сессии, перевести в опыт, который клиент будет использовать во всей жизни. Именно так и учатся взрослые люди в отличие от детей - через новый опыт и его рефлексию.
Какие инструменты использует коуч
Коучинг - это прежде всего качество присутствия и разговора, но есть и рабочие инструменты, которые помогают продвигаться. Ниже лишь малая часть из них.
- Модель GROW (Goal - Reality - Options - Will) - структура сессии, предложенная Джоном Уитмором. Цель - Реальность - Варианты - Готовность действовать. Простая и мощная последовательность, которую используют подавляющее большинство коучей мира, и которая даёт возможность всегда закончить сессию результатом. С чем бы клиент ни пришёл, он уйдет с конкретным осознанием или планом действий. Сама по себе модель GROW это гарантирует. Просто задавайте в конце любых ваших диалогов вопрос "ОК, а какие тогда дальнейшие шаги?" и вы сами увидите как много результатов, а не просто красивых разговоров появится в вашей жизни.
- Эффективные вопросы. "Что для вас в этом важно", "что изменится, если вы решите это по-другому", "чего вы на самом деле хотите". Обычно это вопросы открытые, без скрытой цели, содержат элемент любопытства, дают озарение и ясность, побуждают думать на другом уровне и пробуждают целеустремленность - такие вопросы открывают мышление.
- Шкалирование. Например: "По шкале от 1 до 10, насколько вы удовлетворены этой областью жизни прямо сейчас? А как бы это выглядело на единицу выше?" Простой инструмент, который быстро показывает разрыв между тем, как есть, и тем, как хочется.
- Колесо баланса. Визуальный инструмент, который позволяет посмотреть на жизнь или работу как на систему и увидеть, где вы теряете равновесие. Работа с ценностями. Прояснение того, что для вас по-настоящему важно - на уровне реального выбора. Когда ценности ясны, многие решения принимаются сами собой. В своей практике сессия по ценностям - это всегда самая первая сессия, которую я предлагаю провести клиентам, она помогает связать результаты упомянутой диагностики и того, что важно человеку на уровне смыслов.
- Работа с убеждениями. Часто нас тормозит не ситуация, а наше представление о ней. «Я не могу», «так не принято», «у меня не получится», "большие деньги честно не заработаешь" - коуч помогает увидеть, где убеждение реальное, а где оно просто давно живёт и уже не работает на вас.
Неудобные вопросы и честные ответы о коучинге
Это самый важный раздел для тех, кто ещё сомневается. Давайте разберём главные возражения без попыток "продать" коучинг.
"Это дорого. Зачем мне платить за разговор?"
Понятное возражение. За "просто разговор" платить действительно не стоит, но коучинг - это не просто разговор, а профессионально структурированный процесс диалога с обученным человеком, который прошёл сотни часов подготовки и практики, владеет методологией и умеет создавать то качество пространства, которое невозможно воспроизвести с другом или коллегой, и даже с членом семьи.
Сравните иначе: сколько стоит неправильное решение, которое вы откладываете уже полгода? Сколько стоит выгорание, которое подкрадывается незаметно? Сколько стоит год работы не на том месте или не с теми людьми? Коучинг - это инвестиция в качество ваших решений, а как и любая серьёзная инвестиция, она требует зрелого отношения.
Исследования показывают, что средний возврат инвестиций в коучинг - на уровне 5,7 к 1, т.е. есть каждый вложенный доллар возвращался почти шестью, а 86% компаний полностью окупают вложения в коучинг и получают дополнительную отдачу со средним возвратом 7 к 1.
"Я сам справлюсь, зачем мне кто-то?"
Вероятно, справитесь. Вопрос в другом: как быстро и какой ценой. Коуч не делает за вас, он помогает вам делать лучше и быстрее.
Хирург тоже может теоретически провести операцию на себе, но на практике это невозможно - нужен другой угол зрения. Тем более вы, если не являетесь хирургом, не сможете сделать операцию себе самостоятельно.
У каждого из нас есть слепые зоны - места, которые мы не видим именно потому, что они наши. Задача коуча - помочь вам увидеть то, что было всегда рядом, но оставалось в тени, осознать это и начать этим управлять. Ведь мы управляем только тем, что осознаем, иначе оно управляет нами.
"Это как психотерапия, только дороже и бесполезнее"
Это не психотерапия. Психотерапия работает с прошлым и с тем, что сломалось и тормозит. Коучинг работает с настоящим и будущим - с тем, чего ещё нет, но что вы хотите построить. Это разные профессии с разными задачами. Если у вас есть серьёзные психологические трудности, идите к психологу, если же вы психологически в порядке, но хотите двигаться точнее и осознаннее в будущее, - это коучинг.
"Откуда я знаю, что это работает? Это же не наука"
Коучинг опирается на доказательную базу. Его методология включает элементы позитивной психологии, когнитивно-поведенческого подхода, психологии, нейронауки и теории систем. Это не эзотерика и не личная философия конкретного коуча. Кроме того, существуют данные о результатах: по исследованиям, проводившимся среди руководителей, которые проходили коучинг, большинство отмечают улучшение управленческих навыков, качества решений и уровня удовлетворённости работой.
По данным Института коучинга при McLean Hospital - крупнейшем психиатрическом аффилиате Гарвардской медицинской школы, занимающегося научной верификацией коучинговой практики, - 80% людей, прошедших коучинг, отмечают рост уверенности в себе, а 70% фиксируют улучшение рабочей эффективности, качества отношений и коммуникации.
"Мне предлагали коучинг, но тот человек сам выглядит не очень убедительно"
Это справедливое наблюдение, качество коучей разное, поэтому и важно обращать внимание на подтверждённую подготовку - сертификацию ICF, EMCC или другой признанной организации, количество часов практики, наличие супервизий и менторинга. Спросите у коуча о его образовании и опыте - профессионал ответит на этот вопрос спокойно и с удовольствием.
Но самое главное - это химия - понравился вам человек или нет, хотите вы раскрываться перед ним, чувствуете ли себя безопасно. Если этого нет, никакие сертификаты и членства в крутых организациях не сработают.
"Коучинг - это только для топ-менеджеров и богатых"
Исторически коучинг начинался именно как инструмент для руководителей высшего звена. Сегодня это не так. Коучинг используют предприниматели, фрилансеры, специалисты в переходных точках карьеры, люди, которые ищут баланс между работой и жизнью, молодые родители, задумывающиеся о смене профессии. Запрос один - есть ситуация, которую сложно разрешить в одиночку.
"Я не знаю, с чего начать и о чём говорить"
Не нужно знать заранее, первая сессия - это всегда знакомство и прояснение. В моей практике, как я писал выше - это диагностика личности и сессия по ценностям, что помогает сразу снять неловкость и понять над чем работать дальше на несколько сессией вперёд. Иногда сам процесс формулировки запроса уже даёт первое важное прозрение. Коуч поможет вам найти точку входа. Вам достаточно прийти с ощущением "что-то не то" или "хочу большего, но не понимаю как" - этого уже достаточно.
Что коучинг точно не делает
Это тоже важно знать заранее. Коучинг не даёт быстрых ответов, он помогает найти правильные вопросы. Если вам нужна готовая инструкция, лучше обратиться к консультанту или наставнику.
Коучинг не работает без вашей честности с собой. Если вы приходите с желанием, чтобы вас "починили" или убедили, что вы правы, - результата не будет.
Коучинг не заменяет действия. Сессия даёт ясность, но ясность сама по себе ничего не меняет. Меняет - то, что вы делаете после. У меня были клиенты, которые уходили с осознаниями, но ничего не делали между сессиями, у них и не было нужного результата. Те же, кто прилагал определённые усилия, получали нужный результат и получали другое качество жизни достаточно быстро.
Если вы ещё думаете подходит ли вам коучинг
Спросите себя - есть ли у вас сейчас вопрос, на который вы не можете найти ответ в одиночку и этот вопрос важен для вас? Если есть, скорее всего, коучинг подходит.
Первая сессия - это всегда знакомство. Клиент задаёт вопросы, коуч рассказывает, как работает, вместе смотрят, есть ли контакт и смысл двигаться дальше. Никаких обязательств.
Ну а если вам близко по духу всё изложенное, подписывайтесь на мои каналы
- "Фанат сервиса" - здесь про бизнес, в котором есть смысл, про wow-опыт для клиентов и осознанное развитие через сервис (то же в МАХ)
- "В моменте" - здесь про личное отношение к бизнесу, путь осознанного лидера. О личном. О смыслах. И о новых результатах. В моменте.. (то же в МАХ)
ЧАСТЬ 2 - для тех, кто хочет большей глубины
Откуда появился коучинг: краткий экскурс
Коучинг как профессиональная практика зародился в США в 1970–80-е годы… на теннисном корте.
Тимоти Голви - один из тех, кто стоял у истоков коучинга - сформулировал его суть как раскрытие потенциала человека для максимального повышения его эффективности. Голви будучи тренером по большому теннису, заметил, что главные враги теннисиста - не техника и не физическая готовность, а внутренний критик, тревога и неуверенность. Убери их и человек начинает играть значительно лучше. Этот же принцип позже оказался верным везде, где присутствует человек - в бизнесе, карьере и личной жизни. Свой подход он описал в книгах, которые так и называются "…как внутренняя игра" - теннис, работа, стресс.
Учеником и соратником Голви был Джон Уитмор - бывший профессиональный автогонщик, который привёз коучинг в Великобританию. В 1980-е годы он перенёс коучинг в среду бизнеса, фактически основав "бизнес-коучинг", в 1992 году вышло первое издание его книги «Коучинг высокой эффективности», переведённое на 17 языков, и с этого момента коучинг начал стремительно распространяться сначала в корпорациях, затем в малом бизнесе, а потом и в жизни обычных людей. Уитмор в сотрудничестве с McKinsey создал знаменитую модель GROW, лежащую в основе всех коуч-сессий. Он рассматривал коучинг как управленческое поведение, альтернативное командно-административному, - как воздействие, основной целью которого является формирование уверенности в человеке.
Параллельно в США работал Томас Леонард - он систематизировал коучинговую методологию и в 1995 году основал Международную Федерацию Коучинга (ICF), которая теперь задаёт мировые стандарты профессии.
Корни у коучинга, впрочем, куда глубже. Философия Древней Греции - в частности, сократовский метод вопросов - признаётся одним из прообразов коучингового диалога. Сократ не давал ответов, он задавал вопросы так, что собеседник сам приходил к истине. Через две с половиной тысячи лет этот принцип лёг в основу целой профессии.
Коучинг сегодня: цифры и факты
По данным последнего исследования Международной Федерации Коучинга (ICF), проведённого в 2025 году совместно с PWC и охватившего более 10 тыс. участников из 127 стран, мировая индустрия коучинга генерирует около $5,34 млрд/ в год.
Число практикующих коучей в мире достигло почти 123 тыс. человек - это рост на 54% по сравнению с 2019 годом. Коучинг входит в список наиболее быстро растущих профессий в мире. Лидирующими направлениями остаются лидерский и бизнес-коучинг - ими занимаются 54% всех практикующих коучей.
Кто устанавливает стандарты: профессиональные организации
В коучинг может прийти кто угодно, а вот чтобы стать профессиональным коучем, нужно соблюдать чёткие международные стандарты и иметь дело со структурами, которые их поддерживают.
ICF - International Coaching Federation - крупнейшая в мире некоммерческая профессиональная организация коучей, основанная в 1995 году. Более 50 000 коучей имеют сертификацию ICF одного из трёх уровней: ACC (ассоциированный), PCC (профессиональный) и MCC (мастер-коуч). Сертификат ICF считается "золотым стандартом" в профессии - его получение требует не только обучения, но и подтверждённых часов практики, супервизии и прохождения экзамена на компетентность. Так было до ухода ICF из России в 2022 году.
Есть ещё EMCC - European Mentoring and Coaching Council - европейская организация, устанавливающая стандарты для коучей и менторов в Европе.
В России до 2022 года действовало российское отделение ICF, но после ухода ICF у нас появились отечественные профессиональные организации, которые в настоящий момент формируют цивилизованный рынок коучинга и устанавливают стандарты качества для российских коучей и менторов.
АРК - Ассоциация русскоязычных коучей - занимается развитием русскоязычной методологии коучинга, ведёт реестр сертифицированных специалистов и создаёт возможности профессионального роста для коучей и руководителей.
НФПМК - Национальная федерация профессиональных менторов и коучей - некоммерческая профессиональная организация, президентом которой является Александра Прицкер (обладатель высшей квалификации MCC ICF). Миссия федерации - развитие, передача и продвижение ценностей и методологии коучинга и менторинга на территории России, а также создание прозрачной системы сертификации, ориентированной на бизнес и executive-коучинг.
ФПКиН - Федерация профессиональных коучей и наставников - сообщество профессионалов в сфере коучинга и наставничества под руководством председателя президиума Ольги Рыбиной (коуч MCC ICF, кандидат психологических наук). Федерация объединяет коучей, наставников, бизнес и государство, опираясь на научный подход и высокие этические стандарты. Ольга Рыбина входит в Координационный совет по наставничеству при Министерстве просвещения России и участвует в разработке профессионального стандарта наставника на всероссийском уровне.
И самое важное для российского контекста:
Профессия «Коуч» внесена в Общероссийский классификатор профессий (ОК 016-2025) под кодом 201869. Документ утверждён приказом Росстандарта от 16.05.2025 №423-ст и вступил в силу с 1 января 2026 года.
До этого коучинг существовал в России как свободная практика, теперь же профессия закреплена документально и получает государственное признание на уровне трудового законодательства. Это открывает новый этап развития - коучинг перестаёт быть модным, но слабо регулируемым инструментом и становится профессией с официальным статусом, квалификационными требованиями и понятными карьерными треками. И даже может быть внесён официально в штатное расписание вашей организации.
Коучинг и НЛП: родственники, но не близнецы
Некоторые особенно продвинутые люди, впервые узнав о коучинге, вспоминают НЛП - нейролингвистическое программирование. Это понятная путаница, обе практики работают с мышлением, убеждениями и поведением человека, но между ними есть принципиальная разница.
НЛП было разработано в 1970-х годах Ричардом Бэндлером и Джоном Гриндером и основано на идее, что язык и нейронные процессы тесно взаимосвязаны и могут быть целенаправленно изменены для достижения желаемых результатов.
По сути, НЛП - это набор техник воздействия на мышление и поведение: работа с субмодальностями, рефрейминг, якорение, визуализация. Специалист по НЛП владеет инструментами и применяет их к клиенту и это активная, направленная работа.
Из НЛП в конце 1980-х годов выделился в том числе Тони Роббинс - один из отцов лайф-коучинга, а также Роберт Дилтс, создавший школу системного НЛП и известный своей "пирамидой". В этот период НЛП и коучинг и начали пересекаться, а часть НЛП-инструментов прочно вошло в коучинг.
Однако сам коучинг как философия пошёл по другому пути. Его фундамент - не техники и не инструменты воздействия, а партнёрство и вопросы. Коуч не «программирует» клиента и не меняет его убеждения напрямую. Он создаёт условия, в которых человек сам приходит к новому пониманию и сам принимает решение об изменениях. Это принципиально иная позиция - не эксперт над клиентом, а равный партнёр рядом.
Если говорить совсем просто: НЛП работает с тем, как устроено мышление и как его изменить, а коучинг - с тем, чего человек хочет и что ему мешает. Первое ближе к инструментарию, второе - к равному диалогу.
На практике профессиональный коуч может использовать отдельные техники из НЛП как вспомогательный инструмент так же, как хороший врач использует разные методы диагностики. Но фундамент профессионального коучинга не НЛП, а коучинговые компетенции: активное слушание, эффективные вопросы, партнёрство и уважение к свободе клиента.
Если у вас есть выбор - лучше пойти к коучу, владеющему НЛП, чем к НЛП-мастеру, ничего не знающему о коучинговом методе.
Если вы ещё думаете подходит ли вам коучинг
Спросите себя - есть ли у вас сейчас вопрос, на который вы не можете найти ответ в одиночку и этот вопрос важен для вас? Если есть, скорее всего, коучинг подходит.
Первая сессия - это всегда знакомство. Клиент задаёт вопросы, коуч рассказывает, как работает, вместе смотрят, есть ли контакт и смысл двигаться дальше. Никаких обязательств.
Ну и если вам близко по духу всё изложенное, подписывайтесь на мои каналы
- "Фанат сервиса" - здесь про бизнес, в котором есть смысл, про wow-опыт для клиентов и осознанное развитие через сервис (то же в МАХ)
- "В моменте" - здесь про личное отношение к бизнесу, путь осознанного лидера. О личном. О смыслах. И о новых результатах. В моменте.. (то же в МАХ)
