Наставничество (или менторинг) – это ведение и сопровождение руководителя, предпринимателя или команды для достижения больших целей и решения перспективных бизнес-задач на основе богатого опыта и знаний наставника
Наставничество адресовано предпринимателям, руководителям и их командам, которые делают первые шаги в новой сфере и нуждаются в том, кто может поделиться более богатым опытом в решении конкретных задач. Командам, которые хотят вырасти в прибыли, желают оказывать своим клиентам лучший клиентский опыт, сервис и стремятся к расширению бизнеса и выходу на новые горизонты
4
3
2
1
Длительность каждой встречи – 1–1,5 часа. Первая установочная/диагностическая сессия предоставляется бесплатно.
Ведение от 2-х месяцев с еженедельными встречами. Межсессионная поддержка.
На сессиях разбираем ваш бизнес или ваши бизнес-проекты. Определяем возможные альтернативы и выбираем наиболее подходящие вашим внутренним устремлениям и намерениям.
Определяем вашу цель в собственном бизнесе или найме, к которой вы хотите прийти за определённый промежуток времени (от 2-х месяцев)
Как мы будем работать
Ваши результаты после ведения
Начнёте ощущать, что бизнес и ваша работа управляемы и предсказуемы, а вы получаете удовольствие и удовлетворённость от процесса, не затрачивая на это много времени
1
Ваш бизнес/работа будет давать кратно большие результаты благодаря верно расставленным акцентам и приложенным усилиям в нужных направлениях
2
Поймёте, как выстроить сильную команду так, чтобы увеличить кратно LTV клиента, стратегически управлять развитием бизнеса без постоянного включения в операционку
В результате наставничества сделали профиль идеального кандидата, прописали требования к личностным качествам, поменяли площадки для размещения (добавили hh.ru, профильные колледжи, соцсети) - в итоге количество заявок выросло на 30%, а текучка уменьшилась на 20%. Через год владелец смог в двух салонах назначить управляющих из тех, кому лично доверял.
Владелец сети барбершопов в г. Волгоград
Игорь
Игорь владелец сети барбершопов из Волгограда столкнулся с недостатком квалифицированного персонала - размещал вакансии на Авито и ориентировался только на зарплату, хотя сам был ориентирован на честность и порядочность.
В результате личной работы владелице удалось сформировать критерии выбора преемника, увидеть потенциального среди своих сотрудников и передать ему бразды управления. В течение полугода новый управляющий, руководствуясь моими рекомендациями, перестраивал старые процессы, нанимал нужных людей и ресторан впервые показал устойчивую прибыль в 20%.
Владелица небольшого ресторана в г. Саратов
Светлана
Светлана, владелица небольшого ресторана в Саратове собиралась выйти из бизнеса, но не могла решить вопрос с преемником, который бы подхватил управление рестораном.
В результате моего личного сопровождения изменили финансовую модель убрали ограничение в 10% на “искренний сервис”, сотрудникам немного подняли доход и обучили делать wow-фишки для клиентов. Через пару месяцев клиенты стали оставлять на 25% больше позитивных отзывов, подросла рефералка и компания впервые вышла на устойчивые 3 млн/ мес.
Владелица клининговой компании в г. Новосибирск
Ольга
Ольга, владелица клининговой компании из Новосибирска зашивалась в операционке и даже сама ездила на выезды со своими клинерами, хотя грезила свободой и развитием бизнеса.